LE COACHING DE DIRIGEANTS, MANAGERS ET CADRES
Le coaching permet à un dirigeant, un directeur d’unité, un cadre ou un responsable de service, de développer ses propres compétences et de contribuer à la valeur ajoutée de son entreprise, sa structure ou le service qu’il dirige.
Il participe également dans une certaine mesure à plus de clarté sur les objectifs attendus et sur la bonne posture à adopter dans les changements à opérer.
Ce coaching peut être effectué sur demande directe de la personne concernée (et ainsi se dérouler en « vis à vis ») ou être le fait d’un contrat « tripartite » entre un employeur (ou un DRH), le salarié ou manageur concerné, et le coach.
Chaque cas sera étudié avec le plus grand soin afin de s’adapter le mieux possible, à la fois à la situation, mais également à la personne concernée.
LE COACHING D’ÉQUIPES
Une équipe est en santé quand plusieurs facteurs sont réunis. Il s’agit de passer d’une « collection d’individus » à une équipe « centrée » sur des objectifs communs, voire une « vision partagée ».
Parmi ceux-ci, une connaissance des enjeux et objectifs est certes importante et se doit d’être identifiée et partagée, mais malheureusement, trop souvent et par absence de connaissances mutuelles des qualités, profils et personnalités de chacun, cela ne suffit pas.
Je m’attache à créer un espace de « sécurité globale » où chacun peut être amené à écouter l’autre, tout autant qu’à « se dire », ce qui génère de la confiance réciproque entre chacun des membres. Ainsi, après une ou plusieurs séances de travail avec les membres du service, d’une simple « collection d’individus » effectuant chacun ses tâches, peut émaner une véritable « équipe » soudée, en confiance, en connaissance de ses propres capacités, et orientée vers le but à atteindre.
LE COACHING DE VIE
Parfois les petits coups durs de la vie nous amènent à devoir nous remettre en question, de façon voulue ou pas !
Que ce soit suite à une perte d’emploi, ou un simple souhait de changer d’orientation professionnelle ou de vie, bien des interrogations peuvent nous traverser.
Cette perte de repères est à la fois nécessaire pour rebondir dans la « bonne direction », et parfois non suffisante, car elle peut nous amener à « remettre au lendemain » les décisions et actions à prendre. Le coach peut alors être sollicité afin d’accompagner la personne vers ce qu’elle doit mettre en oeuvre pour y arriver.
Il est à la fois un « débroussailleur », un « épierreur » au service d’une meilleure « clarté » pour son(sa) client(e). Par un subtil jeu de questions, d’écoute et d’observations, il amène la personne à identifier ce qui est essentiel et/ou important à ses yeux. Il s’assure également de la faisabilité de la demande et de son côté « écologique » pour lui(elle)-même..
Il joue en quelque sorte le rôle du « miroir », et permet à la personne de se projetter vers sa situation désirée, en identifiant ses propres freins actuels… Le coach pratique la « bienveillance sans complaisance » afin d’être au plus près de la vérité de son client.